Vásárlási feltételek
Általános szerződési feltételek
A webáruház jelenleg tartalmi feltöltés alatt áll! Ameddig a tartalmi és jogi rész el nem készül,
addig nem lehetséges az online rendelések leadása! Várható nyitás: 2020 március
Nyitásig kérem látogassa meg a korábbi webáruházunkat www.medenceshop.com címen.
Általános Szerződési Feltételek
Szerződés nyelve: magyar
Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kíván lenni webáruházunknak,
figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeinket és kizárólag abban
az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért,
és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. A webáruház működésével, megrendelési,
és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén ügyfélszolgálatunk
rendelkezésére áll.
A webáruházban feltüntetett árak forinban értendők és tartalmazzák a 27% -os általános
forgalmi adót, azaz ÁFÁ-t! (tehát bruttó árak) A minimálisan leadható rendelés 3000Ft.
Azaz 3000Ft alatti rendelést nem fogja tudja lezárni és véglegesíteni. Minden adatlapon
szereplő termék ára 1 darabot, 1 métert vagy 1 csomagot tartalmaz! Az ár mellett minden
esetben látható a mértékegység vagy a kiszerelési egység.
Céges adatok:
Cégnév: Infotech Elektronikai Kereskedelmi és Szolgáltató Kft.
Üzlet és telephely cím: Szolnok, Ostor út 2.
Levelézési cím: 5000 Szolnok, Ostor út 2.
Nyitva tartás: hétfőtől - péntekig 9-17 óráig (decemberben ettől eltérhet a nyitva tartás)
Kapcsolattartó neve: ifj. Lengyel József
Tel.: 06 (56) 343-185
Mobil: 06 (70) 365-2828
Fax: 06 (56) 378-881
E-mail címe: medenceshop@t-online.hu
E-mail címe: infotechshop@t-online.hu
Weboldal címe: https://medenceshop.eu
Adószám: 10370593-2-16
Cégjegyzékszám: Cg.16-09-000827
Cégbejegyzési dátum: 1990.07.31.
Cégbejegyzést végezte: Jász-Nagykun-Szolnok Megyei Cégbíróság
Bankszámlaszám: 10404508-45010761-00000000 (K&H Bank)
Adatkezelés nyilvántartási szám: NAIH-58142/2012
Domain szolgáltató: Unas Online Kft. 9400 Sopron, Kőszegi út 14.
Vásárlás és regisztráció:
A webáruházban lehetséges regisztrációval és regisztráció nélkül is vásárolni.
Ennek alapfeltétele, hogy a vásárló a 16. élet évét már betöltötte és a rendelés
véglegsítése előtt elfogadja a webáruház szabályzatát és a vásárlási feltételeit.
BÓNUSZ
Minden új regisztrált ügyfelünknek jóváírunk 500 forintot, amelyet egy minimum
20.000 forintos rendelés alkalmával tudnak érvényesíteni! Továbbá minden lezárt
rendelés után 1% összeget jóváír a rendszer a regisztrációja számláján, amelyet
a következő vásárlás alkalmával beválthat! Az akciós termékek nem vesznek
részt az akcióban! A bónusz akció 2020.03.01.-től visszavonásig lesz érvényben!
- Fizetés:
1.1.személyes átvétel:az átvétel történhet készpénzes fizetéssel
vagy bakkártyás fizetéssel, a banki terminálon keresztül
1.2. előreutalással: (a vásárló levél kap egy értesítőt, amely tartalmazza az utalási
adatokat és a rendeléshez tartozó hivatkozási számot, illetve kiállított számla sorszámát.
Magyar számláról való utaláshoz adatok:
Bankszámlaszám: 10404508-45010761-00000000 (K&H Bank)
Cégnév: Infotech Kft
Hivatkozási szám: Az e-mailben kapott visszaigazoló levél alján található sorszám
Az utalási adatokat minden esetben a rebdelés követően 1-3 munkanapon belül
Mi küldjük ki a megfelelő hivatkozási vagy már előre kiállított számla sorszámával.
Külföldi számláról való utaláshoz adatok:
Bank account number:
IBAN: HU67 10404508-45010761-00000000
SWIFT: OKHBHUHB
Company name: Infotech Kft., Szolnok
1.3. utánvétesen: ez esetben a a vevő a futárnak fizet a csomag átvételkor
1.4. 50% előreutalással és 50% utánvéttel: ilyen esetben a vevő miután befizette
az 50% előleget, feladjuk a rendelését és átvételkor kell fizetni a futárnak
a fennmaradó 50% összeget.
2. Szállítási határidő:
A webáruházban megtalálható termékek egy része raktári és egy része nem raktári termék!
Webáruházunk nem rendelkezik készletnyilvántartó rendszerrel, ezért ami nincs készleten
vagy beszerzés alatt áll, azt engedi kosárba helyezni. Kérjük ezt vegye figyelembe vásárláskor.
A raktári termékek szállítási ideje 1-5 munkanap, a nem raktári termékeké pedig a beszerzéstől
függően 3-14 munkanap. Azaz a szállítási határidőnk 14 munkanap. Abban az esetben ha az
adott termék nem szállítható a megadott időn belül, akkor a megrendelővel felvesszük a kapcsolatot.
Amennyiben a megrendelő úgy kívánja felajánlunk egy hasonló minőségű és árú terméket vagy
pedig kérésére töröljük a meglévő rendelését. A törvény által előírt szállítási idő 30nap!
A webáruházban szereplő ünnepi illetve szezonális termékeket csak adott időszakban értékesítjük! - Nem raktári termékek:
A 20.000 forintott meghaladó vételárú nem raktári termékek vagy egyedi kérésre legyártott
és leszabott termékek esetében minden esetben minimum 50% előleget kérünk befizetni!
A nem raktári termékeket nem áll módunkban utánvétesen kiszállítani! Adott termékek
adatlapján minden esetben feltüntetjük ha egy termék nem raktári vagy egyedi megrendelésre
beszerezhető termék!
4. Szállítás és rendelés átvétel:
Cégünk csak Magyarország határain belül vállal rendelés kiszállítást!
A webáruház a vásárlást követően csak a vásárolt termékek végösszegét tünteti fel,
amelyet még szállítási költség fog terhelni. Amennyiben egy termék súlya nincs
feltüntetve a termék adatlapon, az esetben vevőszolgálatunk nyújt segítséget.
A szállítást megelőzően minden esetben telefonon tájékoztatjuk az ügyfeleinket,
a kiszállítás napjáról és az esetleges utánvétes fizetendő összegről.
A webáruházunkban megvásárolt uszodatechnikai vegyszereket személyesen
lehet átvenni a szolnoki üzletünkben! Vegyszert futárszolgálattal nem szállítunk!
Céges vegyszer vásárlás esetén a vevő vállalja az ADR előírásoknak megfelelő szállítást!
A megrendelt termékek igény esetén, előzetes egyeztetés után az üzletünkben
személyesen is átvehetők. Infotech Kft. Szolnok, Ostor út 2. Tel.: 06 (70) 365 2828
A távoli vásárlóinknakExpress One futárral szállítjuk ki a csomagokat.
A szállító cég elektronikus úton is küld a megadott e-mail címre csomag értesítőt.
Külföldi címre nem áll módunkban csomagot feladni!
Szállítási költségek és feltételek: https://medenceshop.com/Szallitasi-koltseg
Futárszolgálat céges adatai:
Express One Hungary Kft. (korábban Trans-O-Flex néven volt ismert)
Székhely: 1239 Budapest, Európa utca 12.
Telefonszám: 06 (1) 8777-400
Vevőszolgálati e-mail: ugyfelszolgalat@expressone.hu
Weboldal: http://expressone.hu/
Cégjegyzékszám: 01-09-980899
Adószám: 13947109-2-43
Közösségi adószám: HU13947109
Ingyenes házhoszállítás csak azon termékek esetén érhető el, bizonyos
feltételek esetén, ahol azt külön feltüntetjük. Az ingyenes szállítást 1Ft-os
szállítási összeggel tüntetjük fel a számlán.
Sérült csomag esetén kérjük, hogy a futárral írasson jegyzőkönyvet! Később csak
jegyzőkönyv hivatkozási számára tudunk bármilyen reklamációt elfogadni!
5. Teljesítés előtti rendelés módosítás vagy törlés:
A megrendelő mindenféle kötelezettség nélkül, a még ki nem szállított rendelését
módosíthatja vagy törölheti. Miután tájékoztattuk a megrendelőt a csomag feladásról,
a fizetendő összegről és a kiszállítás napjáról (azaz a futár felvette tőlünk a csomagot)
ezen túl már nincs lehetőség a rendelés lemondására! Ilyen esetben a megrendelő
köteles átvenni és kifizetni a csomagot a futárnak. Majd átvétel után élhet a törvény
adta 14 napos elállási jogával. Azon megrendelő aki a csomagátvételt megtagadja
és ez által kárt okoz cégünknek azok esetében jogunk áll a regisztrációját felfüggeszteni
vagy tiltó listára helyezni. Az okozott kárt kiszámlázzuk és továbbítjuk a megrendelő felé.
Kérjük, hogy rendelés módosítás esetén küldjön egy levelet vevőszolgálatunknak,
az infotechshop@t-online.hu e-mail címre, hogy mit szeretne módosítani.
A levél tárgya "RENDELÉS MÓDOSÍTÁS" legyen!!!
Kérjük, hogy rendelés törlése esetén küldjön egy levelet vevőszolgálatunknak,
az infotechshop@t-online.hu e-mail címre, hogy mely rendelését töröljük.
A levél tárgya "RENDELÉS TÖRLÉS" legyen!!!
6. Csomagátvétel megtagadása:
Az internetes online rendelés egyben egy szerződés az ügyfél és az árút értékesítendő
cég között. A webáruházat üzemeltető cég vállalja, hogy az ügyfelet tájékoztatja
jogairól, a megrendelt árút a lehetőség szerint és adott időn belül leszállítja, csomag
feladás előtt értesíti a csomag érkezéséről és esetleges fizetendő utánvétes összegről.
Az Infotech Kft. fenntartja a jogot, hogy az át nem vett csomagból keletkezett kár
összegét áthárítja az ügyfélre! A futárszolgálat cégünk fele leszámláz minden olyan
csomagot, amely feladásra került, függetlenül attól, hogy azt átvették vagy sem.
Amennyiben nincs szüksége a megrendelt árúra, akkor az ÁSZF 7-es pontja szerinti
elállási jogot gyakorolhatja 14 napon belül! De ettől függetlenül a megrendelt árút
kötelessége átvennie a megrendelőnek!
- Elállási jog:
Az elállási jog azt jelenti, hogy az interneten (távollevők között) megkötött szerződéstől
jogszabályi felhatalmazás alapján egyoldalúan visszaléphetünk és a termék visszaküldése
esetén követelhetjük a kereskedőtől az általunk kifizetett összeg visszatérítését. Az elállási
jog kompenzálja azt, hogy a vásárlás előtt nem volt lehetőségünk a termék megvizsgálására,
kipróbálására, illetve üzembe helyezésére. A termék átvételétől és a szolgáltatás igénybe-
vételére vonatkozó szerződés megkötésétől számított14 napon(naptári nap!) belül élhetünk
elállási jogunkkal. Az általános szabályok szerint a határidőbe a termék átvételének,
illetve szolgáltatás esetén a szerződéskötés napja nem számít bele.
7.1. vevő kötelezettségei:
Elállás esetén az ügyfél köteles a terméket haladéktalanul, a saját költségére, de legkésőbb
az elállás közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni (postára adni, vagyis intézkedni
az elküldés iránt) a vállalkozásnak. Az elállási szándékat, vevőszolgálatunknak írasban kérjük
közölni. A vevő kibonthatja, megtekintheti, kipróbálhatja a terméket, de használatba nem veheti!
Használatba vétel esetén és hiányosan visszaküldött termék esetén a kereskedő felszámíthat
avulási költséget, bizonyos esetekben megtagadhaja az elállást is az ügyfél részéről.
Portósan vagy utánvétesen feladott csomagokat nem áll módunkban átvenni!
Ide kell visszaküldeni a csomagot: Infotech Kft. 5000 Szolnok, Ostor út 2.
7.2. az elállás nem vonatkozik:
a., olyan áru értékesítése, illetve szolgáltatás nyújtása esetében, amelynek ára, illetve díja
a pénzpiac gazdálkodó szervezet által nem irányítható ingadozásától függ
b., olyan áru értékesítése esetében, amely a fogyasztó személyéhez kötött, illetve amelyet
a fogyasztó egyedi utasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy amely
természeténél fogva nem szolgáltatható vissza vagy gyorsan romlandó.
Pl.: - egyedi rendelésre gyártott medencék, jakuzzik és szaniterek
- egyedi méretre szabott medence takarók és szolár fóliák
- egyedi méretre rendelt medencefedések
- egyedi méretre leszabott bármely medence kellékek és egyéb termékek
c., hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépi szoftver példányára vonatkozó szerződés
esetében, ha a csomagolást a fogyasztó felbontotta vagy a hologramos zárjegyet eltávolította.
d., hiányosan visszaküldött vagy már használatba vett termék elállása esetén
e., amennyiben a vevő nem magánszemély vagy fogyasztó
Cégekre, magánvállalkozókra és egyéb cégszerű intézményekre nem vonatkozik az elállási jog!
A 45/2014. (II.26.) Korm. rendeletben meghatározott elállási jog csak a fogyasztókat illeti meg,
cégeket nem. A Ptk. 8:1§ 3. pontja szerint a fogyasztó nem más mint a szakmája, önálló
foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy. Azaz jogi
személyeket, cégeket nem illet meg az elállási jog!
7.3., Kiegészítés arra az esetre, amikor a használatbavétel megtörtént:
A vevőnek lehetősége van a terméket kibontani, az árú milyenségétől függően azt kipróbálni.
Azonban amikor a használatbavétel megtörténik és többé már az árú nem értékesíthető,
a vevőnek átadott gyári állapotában, az esetben az eladónak joga van elállás esetén avulációt
felszámítani. Az avuláció mértéke a termék bevizsgálását követően kerül megállapításra,
amelyről minden esetben esetben tájékoztatjuk a vásárlót.
7.4., A vásárló egyedi igényei szerint beszerzett árú külföldről:
Amennyiben egy termék adatlapján feltüntetjük, hogy NEM RAKTÁRI TERMÉK és kizárólag
a megrendelő kérésére, megrendelésre szállítjuk külföldről, az esetben elálláskor az ezzel
kapcsolatos költségeinket felszámítjuk! Ilyen esetekben a vásárlási számlán is szerepel,
hogy a nem raktári terméket az ügyfél külön kérésére szereztük be!
8. Szavatosság és jótállás:
8.1. Kellékszavatosság:
A Felhasználó a Szolgáltató hibás teljesítése esetén a vállalkozással szemben
kellékszavatossági igényét érvényesítheti a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V.
törvény rendelkezéseinek megfelelően.
Fogyasztói szerződés esetén a Fogyasztónak minősülő Felhasználó az átvétel időpontjától
számított 2, azaz kettő éves elévülési határidő alatt érvényesítheti szavatossági igényeit,
azokért a termékhibákért, amelyek a termék átadása időpontjában már léteztek. Két éves
elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait a Felhasználó érvényesíteni már nem tudja.
Nem a Fogyasztóval kötött szerződés esetén a Felhasználó az átvétel időpontjától számított
1 éves elévülési határidő alatt érvényesítheti szavatossági igényeit.
A Felhasználó – választása szerint – az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet:
Kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha ezek közül a Vásárló által választott igény
teljesítése lehetetlen vagy a vállalkozás számára más igénye teljesítéséhez képest
aránytalan többletköltséggel járna. Ha a kijavítást vagy a kicserélést a Felhasználó
nem kérte, illetve nem kérhette, úgy igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását
vagy a hibát a vállalkozás költségére a Felhasználó is kijavíthatja, illetve mással kijavíttathatja
vagy – végső esetben – a szerződéstől is elállhat.
Választott kellékszavatossági jogáról a Felhasználó egy másikra is áttérhet, az áttérés
költségét azonban Felhasználó viseli, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a vállalkozás
adott okot.
A Felhasználó köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később,
mint a hiba felfedezésétől számított 2 (kettő) hónapon belül közölni.
A Felhasználó közvetlenül a vállalkozással szemben érvényesítheti
kellékszavatossági igényét.
A teljesítést (vagyis a kiszállítást, átvételt követő) követő hat hónapon belül felismert hiba
esetén vélelmezni kell, hogy a hiba már a teljesítés időpontjában fennállt, kivéve, ha e vélelem
a hiba jellegével, vagy a termék természetével összeegyeztethetetlen. A Szolgáltató csak akkor
mentesül a szavatosság alól, ha ezt a vélelmet megdönti, vagyis bizonyítja, hogy a termék hibája
a Felhasználó részére történő átadást követően keletkezett. Ennek alapján a Szolgáltató nem
köteles a Felhasználó kifogásának helyt adni, ha megfelelően bizonyítja, hogy a hiba oka,
a termék nem rendeltetésszerű használatának következménye. A teljesítést követő hat hónap
elteltével azonban a bizonyítási teher megfordul, vagyis vita esetén a Felhasználónak kell
bizonyítania, hogy a hiba már a teljesítés időpontjában fennállt.
8.2. Termékszavatosság:
Termékszavatosság kizárólag ingó dolog (termék) hibája esetén merülhet fel. Ez esetben
a Fogyasztónak minősülő a Felhasználó – választása szerint – az 8.1. pontban meghatározott
jogát vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet.
Termékszavatossági igényként a Felhasználó kizárólag a hibás termék kijavítását
vagy kicserélését kérheti.
A termék akkor minősül hibásnak, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos
minőségi követelményeknek vagy pedig, ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban
szereplő tulajdonságokkal.
Termékszavatossági igényét a Felhasználó a termék gyártó általi forgalomba hozatalától
számított két (2) éven belül érvényesítheti. E határidő elteltével e jogosultságát elveszti.
A Felhasználó a termékszavatossági igényét kizárólag az ingó dolog gyártójával
vagy forgalmazójával szemben gyakorolhatja.
A termék hibáját termékszavatossági igény érvényesítése esetén
a Felhasználónak kell bizonyítania.
A gyártó (forgalmazó) kizárólag akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége
alól, ha bizonyítani tudja, hogy:
- a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta,
illetve hozta forgalomba, vagy - a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatal
időpontjában nem volt felismerhető vagy - a termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás
alkalmazásából ered.
A gyártónak (forgalmazónak) a mentesüléshez elegendő egy okot bizonyítania.
Ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igényt egyszerre,
egymással párhuzamosan nem érvényesíthető. Termékszavatossági igény eredményes
érvényesítése esetén azonban a kicserélt termékre, illetve kijavított részre vonatkozó
kellékszavatossági igényét a Felhasználó a gyártóval szemben érvényesítheti.
8.3. Jótállás
Az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállással kapcsolatban
az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003.
(IX. 22.) Korm. rendelet tartalmaz előírásokat. A rendelet (tárgyi) hatálya csakis
az új, Magyarország területén kötött fogyasztói szerződés keretében értékesített
és a rendelet mellékletében felsorolt termékekre vonatkozik.
A kormányrendelet mellékletében felsorolt tartós fogyasztási cikkek tekintetében
a kötelező jótállás 1 év, melynek kezdő időpontja a termék a Fogyasztónak történő
átadásának a napja vagy ha az üzembe helyezést a Szolgáltató vagy annak
megbízottja végzi, az üzembe helyezés napja.
A vállalkozás jótállási kötelezettsége alól csak abban az esetben mentesül,
ha bizonyítja, hogy a hiba oka a teljesítés után keletkezett.
Ugyanazon hiba miatt a Felhasználó kellékszavatossági és jótállási igényt, illetve
termékszavatossági és jótállási igényt egyszerre, egymással párhuzamosan
nem érvényesíthet, egyébként viszont a Felhasználó a jótállásból fakadó jogok
az 8.1. és a 8.2. pontban meghatározott jogosultságoktól függetlenül megilletik.
Bővebb információt pdf formátumban tud letölteni az oldalunkról:
https://medenceshop.com/tarhely/termekszavatossag-jotallas-kellekszavatoosag.pdf
8.4. Szavatossági, jótállási igények érvényesítése
Név: Infotech Kft.
Levelezési cím: 5000 Szolnok, Ostor út 2. (egyben telephely és üzlet)
E-mail cím: infotechshop@t-online.hu
Telefonszám: 06 (56) 343-185 vagy 06 (70) 365-2828
További információ:
http://www.nfh.hu/node/146
http://www.nfh.hu/node/4296
- Adatvédelem:
Az Infotech Kft. (továbbiakban: Adatkezelő) online értékesítési tevékenységével kapcsolatban
kezeli a regisztrált felhasználók személyes adatait, kizárólag a megrendelések teljesítésének
céljából, és a teljesítéssel kapcsolatos kötelezettsége (számlázás) teljesítése érdekében.
Csak olyan személyes adatot kezel, amely az adatkezelés céljának megvalósulásához
elengedhetetlen, és a cél elérésére alkalmas. A személyes adatokat csak
a cél megvalósulásához szükséges mértékben és ideig kezeli.
Az Adatkezelő minden elvárható módon védi a regisztrált felhasználóknak
a webáruházban kezelt személyes adatait.
Az adatkezelő címe: Infotech Kft. 5000 Szolnok, Ostor út 2.
Az adatkezelő elérhetősége: 06 (56) 343-185 vagy 06 (70) 365-2828
Az adatkezelő e-mail címe: infotechshop@t-online.hu
Adatkezelés nyilvántartási szám: NAIH-58142/2012
Domain szolgáltató: bolthely.hu Kft.3300 Eger, Pacsirta út 10. B ép. III./1.
Az adatkezelés jogalapja: 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról
és az információszabadságról 5. § (1) bekezdés a) Az érintett hozzájárulása.
Hozzájárulás az adatkezeléshez: A felasználó regisztrációnál kifejezetten hozzájárulását
adja az általa önkéntesen megadott személyes adatainak kezeléséhez.
Az érintettek köre: regisztrált felhasználók
A kezelt adatok köre: a regisztrált felhasználók által a regisztráció során megadott
a megrendelés teljesítéséhez szükséges adatok: Név, Elérhetőség (telefon, email),
Szállítási cím, Számlázási cím
Az adatgyűjtés célja: a megrendelések teljesítése és számlázás.
Az adatok megismerésére jogosult lehetséges adatkezelők személye:
- Az Infotech Kft. kereskedelmi és szállítmányozási cég (Trans-O-Flex, GLS) munkatársai.
- Meg. Külső szállító esetén, annak neve és adatai is.
Az adatkezelés időtartama: az elektronikusan tárolt személyes adatok
a megrendelés teljesítését követően 365 napon belül törlésre kerülnek.
A vásárló kérelmezheti az adatkezelőnél
- tájékoztatását személyes adatai kezeléséről,
- személyes adatainak helyesbítését,
- személyes adatainak törlését vagy zárolását.
A felhasználó a regisztráció során megadott felhasználói név és jelszó segítségével,
a webáruház oldalaira belépve megtekintheti, módosíthatja vagy törölheti saját adatait.
A felhasználó által megadott jelszó cégünk előtt is titkos. Regisztrációt követően,
a felhasználó az általa megadott levelezési címre megkapja levélben az automata
szerveren keresztül a regisztrációs visszaigazolást.
Ha korábban megrendelést küldött el, akkor a megrendeléshez az elküldés pillanatában
érvényes adatok lettek csatolva. A megrendeléshez kapcsolt személyes adatairól
tájékoztatást, ezek módosítását vagy törlését az adatkezelőnél személyesen,
telefonon vagy e-mailben kezdeményezheti.
Az adatkezelő a kérelem benyújtásától számított legrövidebb idő alatt, legfeljebb
azonban 10 napon belül, közérthető formában, a regisztrált felhasználó erre irányuló
kérelmére írásban megadja a tájékoztatást. Ha a regisztrált felhasználó kérelmét
jogosnak találja, akkor haladéktalanul intézkedik a személyes adatainak helyesbítése
vagy törlése érdekében.
Ha a regisztrált felhasználó nem elégedett az adatkezelő válaszával, akkor személyes
adatai védelméhez való jogát polgári bíróság előtt érvényesítheti, továbbá a Nemzeti
Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (www.naih.hu/kapcsolat.html) fordulhat.
A 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információ-
szabadságról itt olvasható: Nemzeti Jogszabálytár (www.njt.hu)
Bővebb információ:
www.naih.hu/files/Infotv-2015_08.pdf
10. Feltüntetett árak, akciók
A feltüntetett árak minden esetben tartalmazzák a 27%-os áfát és a készlet erejéig érvényesek!
Áremelkedés az importőrnél: Maximum 15%-os áremelkedés esetén nem változtatunk árainkon,
azaz ÁRGARANCIÁT vállalunk termékeinkre. Ettől nagyobb ármelkedés esetén egyeztetünk
a megrendelővel, hogy a rajtunk kívül álló okok miatti áremelkedés miatti áremelés esetén is
igényt tart -e az adott termékre vagy sem.
Az AKCIÓS árak esetében az akciós árat, a meghirdetett akciós időintervallumon belül tudjuk
biztosítani! Azon túl, az eredeti nem akciós ár lép érvényben! Akciós termék vásárlása esetén
kérjük egyeztessen a vevőszolgálattal az akciós készletről a félreértések elkerülése végett.
Fenntartjuk a jogot arra, ha egy terméknél tévesen jelenik meg az ár, az esetben nem tudjuk
azon az áron biztosítani a terméket. Egy irreális félre árazás vagy tévedés esetén, a hibát
egyeztetjük írásban az ügyféllel. Ahol NULLA Ft, INFO vagy 1Ft ár látható, azon termékek
nem szállíthatók, azért nincs hozzátartózó forint ár feltüntetve!
OUTLET kiárusított termékek esetében a számlán is feltüntetjük, hogy az adott termék
leértékelt, továbbá azt is ha korlátozott jótállás vonatkozik rá.
11. Tulajdonjog:
A megrendelt és a számlán szereplő, valamint megrendelés alapján átvett és beépített
átvételi elismervénnyel igazolt termékek a végösszeg teljes kiegyenlítéséig az Infotech Kft.
tulajdonát képezik. A termékek futárral való kiszállítasakor a futárnak aláírt írat számít
átvételi elismervénynek.
12. Hitel:
Hitel ügyintézés nincs cégünknél! Fizetni csak készpénzesen, személyesen hitelkártyával,
előreutalással és utánvétesen lehet.
13. Szerzői jogok:
A honlap teljes egésze (tartalmi szövegek, képek, grafikai elemek, stb...) szerzői jogvédelem
alá esik, így kereskedelmi célokra más oldalakra bemásolni, módosítani, terjeszteni tilos!
14. Hatóságok elérhetőségei:
MINŐSÉGI KIFOGÁST INTÉZŐ SZERVEK:
FOGYASZTÓVÉDELMI FŐFELÜGYELŐSÉG
JÁSZ-NAGYKUN-SZOLNOK-MEGYEI KORMÁNYHIVATAL
FOGYASZTÓVÉDELMI FELÜGYELŐSÉG
Cím: 5001 SZOLNOK, ADY E. ÚT 35-37.
Telefon: (56) 513-336-267
Fax: (56) 510-204
E-mail: fogyved_eaf_szolnok@nfh.hu
Felügeyelőség vezető: Dr. Lipták Gergely
SZOLNOK MEGYEI JOGÚ VÁROS JEGYZŐ
5000 SZOLNOK,KOSSUTH TÉR 9. TEL.:56/424-222
FOGYASZTÓVÉDELMI FŐFELÜGYELŐSÉG
1088 BUDAPEST,JÓZSEF KRT. 6. TEL.: 06 1 459-4800
Elállási jog információ: 06 1 459-4833, 06 1 459-4836
További lista:
http://www.ofe.hu/inet/ofe/hu/menu/bekeltetes.html
BÉKÉLTETŐ TESTÜLET:
Jász-Nagykun-Szolnok Megyei Békéltető Testület
Címe: 5000 Szolnok, Verseghy park 8.
Telefonszáma: (56) 510-610
Fax száma: (56) 370-005
Név: Dr. Lajkóné dr. Vígh Judit
E-mail cím: kamara@jnszmkik.hu
URL: http://www.ofe.hu/inet/ofe/hu/menu/bekeltetes.html
Országos Békéltető testületi lista itt érhető el:
http://www.fogyasztovedelem.kormany.hu/node/8579
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság:
Név: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Székhely: 1024 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.
Postacím: 1530 Budapest, Pf. 5.
Tel.: 06-1-391-1400
Fax: 06-1-391-1410
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Honlap: http://www.naih.hu
Hasznos tudnivalók, jogok az internetes vásárlást illetően:
http://www.magyarefk.hu/hu/hasznos-tudnivalok/internetes-vasarlas.html
http://www.nfh.hu/magyar/hasznos/vasarlas/internetes/elallasijog.html
http://www.kozlonyok.hu/nkonline/MKPDF/hiteles/mk14030.pdf
VÁLTOZÁS!!!
Tájékoztatjuk ügyfeleinket, hogy az egyes központi hivatalok és költségvetési szervi
formában működő minisztériumi háttérintézmények felülvizsgálatával összefüggő
jogutódlásáról, valamint egyes közfeladatok átvételéről szóló 378/2016. (XII. 2.)
Kormányrendelet értelmében a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság
2016. december 31. napjával jogutódlással megszűnt.
Az NFH általános jogutódja a Nemzeti Fejlesztési Minisztérium, valamint a másodfokú
ügyekben országos illetékességgel a Pest Megyei Kormányhivatal jár el. A Nemzeti
Fejlesztési Minisztériumhoz kerülnek a stratégiai feladatok, például az ellenőrzések
szakmai felügyelete, illetve a tárca felügyeli a két fogyasztóvédelmi laboratóriumot,
továbbá a magyarországi Európai Fogyasztói Központot.
Ezzel egyidejűleg 197 járásban jelenik meg fogyasztóvédelmi elsőfokú hatósági feladatkör,
így tehát a fogyasztók 2017. január 1-től panaszaikkal elsősorban a területileg illetékes
járási hivatalokhoz fordulhatnak. Elérhetőségeket itt találhatnak: http://jarasinfo.gov.hu
SZOLNOKI JÁRÁS:
Járás vezetője: Dr. Bozó Andrea
Cím: 5000 Szolnok, Kossuth tér 1.
Telefonszám: +36 56 795 666
Fax: +36 56 795 694
E-mail: szolnok.jaras@jnszmkh.hu
Járás illetékességi területe: Besenyszög, Csataszög, Hunyadfalva, Kőtelek, Martfű,
Nagykörű, Rákóczifalva, Rákócziújfalu, Szajol, Szászberek, Szolnok, Tiszajenő, Tiszasüly,
Tiszavárkony, Tószeg, Újszász, Vezseny, Zagyvarékas
15. FIZETÉSI HIÁNYOSSÁGOK, TARTOZÁS:
Cégünk Általános Szerződési Feltételei (Á.SZ.F.) szerint, ameddig az általunk kibocsájtott számla
nincs teljes összegben kifizetve, addig az adott termék nem kerül a megrendelő tulajdonába.
Az eladó jogosult a fennmaradó összeg igénylésére. Nem fizetés esetén, jogi úton igény tarthat
az összeg behajtására, vagy akár visszatarthatja, ill. korlátozhatja, a garanciális szolgálatásokat is.
Jelen Általános Szerződési 8eltételek hatályba lépési időpontja: 2018.05.01.